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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/03/2024

NATPHASE s'engage à respecter votre vie privée. NATPHASE a créé cette politique de confidentialité afin de communiquer les modalités qu'elle applique à la collecte, l'utilisation et la communication des données personnelles (c'est-à-dire toute information permettant de vous identifier telle que votre prénom, nom, sexe, langue maternelle, date de naissance, adresse postale (livraison et facturation), numéro de téléphone, adresse email, données de carte bancaire, historique d'achat, adresse IP, préférences) sur son site internet natphase.com, son application mobile et ses réseaux sociaux. NATPHASE prend toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre toute utilisation abusive et les conserver en sécurité. En nous fournissant des données personnelles, tout en connaissant notre Politique de Confidentialité, vous en acceptez les conditions. Tout changement significatif réduisant la protection de vos droits ne sera effectif qu'après avoir reçu votre consentement explicite.

1. Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par NATPHASE (numéro d’entreprise : 1004700.660 ; TVA BE 1004.700.660)

Pour nous contacter :

Adresse : Rue Jourdan 36 boîte 4AR, 1060 Saint Gilles, Bruxelles, Belgique
E-mail du délégué à la protection des données : support@natphase.com

2. Quelles catégories de données personnelles pouvons-nous traiter ?

Il s’agit de toute information que vous nous avez transmise telle que votre prénom, nom, sexe, langue maternelle, date de naissance, adresse postale (livraison et facturation), numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées de carte bancaire, préférences, historique d’achat, adresse IP, préférences lors : (i) d’un achat en ligne, (ii) de votre inscription à la newsletter, aux offres promotionnelles et à la participation à des concours, (iii) de votre communication de données de votre plein gré, (iv) de votre participation à des concours. Nous enregistrons également la date à laquelle les données personnelles ont été communiquées et, le cas échéant, la date à laquelle une modification a été apportée. Veuillez ne pas nous envoyer ni nous communiquer de données personnelles de tiers ou sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations sur l'origine ethnique et raciale, opinions politiques, croyances religieuses ou autres, santé, antécédents criminels ou appartenance syndicale). Toute information relative à des personnes de moins de 16 ans nécessite le consentement de leur parent ou tuteur légal. NATPHASE se réserve le droit de demander à tout moment toute preuve de consentement parental afin de permettre le traitement des données personnelles relatives aux mineurs.

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Informations sur vos centres d'intérêt ou préférences
Les données personnelles enregistrées peuvent également contenir d'autres informations, telles que vos préférences en matière de produits et des informations sur les centres d'intérêts que vous nous avez communiqués dans le cadre de promotions, concours, etc.

Informations relatives à vos achats - recommandations
Les données personnelles enregistrées peuvent contenir des informations transactionnelles relatives à vos achats, telles que les articles achetés, la date d'achat, les éventuels retours.

Nous pouvons également enregistrer les réponses ou commentaires sur les produits achetés que nous recevons de votre part dans le cadre d'enquêtes de satisfaction ou de toute réclamation ou recommandation que vous nous faites.

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